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| Quarta-feira, 19 de Novembro de 2008 |
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HISTÓRICO |
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A Braztoa, como é conhecida hoje no mercado, nasceu da fusão de duas outras associações:
Cobrat – Câmara dos Operadores Brasileiros de Turismo – teve sua origem em 1986 quando foi fundada com 12 associados, sob a denominação de Cotesp – Clube dos Operadores de Turismo do Estado de São Paulo. Na sua segunda gestão, passou a ter 15 sócios e a chamar-se Cobrat. Seu quadro social era formado por um processo seletivo, mediante pré-análise de capacitação técnica, qualidade de produtos, regularidade na operação de destinos nacionais, comportamento ético e mercadológico e cada integrante efetuava uma contribuição financeira mensal de R$200,00 (duzentos reais)
Tinha por objetivo reunir operadoras de turismo com atividades centradas na operação de turismo doméstico, agindo com vistas a fomentar essa atividade, estimular a criação de novos destinos turísticos, promover parcerias com diferentes segmentos do setor e aumentar os fluxos turísticos internos sem perda de qualidade dos produtos e de preços competitivos.
Documentos da entidade registram suas conquistas “Em sua atuação a Cobrat tem conseguido firmar com companhias aéreas, hoteleiros e agentes de receptivo, acordos tarifários que permitem a criação e lançamento de pacotes turísticos completos (incluindo passagem aérea de ida e volta, hospedagem, traslados e passeio local) cujos preços finais, em sua quase totalidade, são de 10 a 40% mais baratos que o preço normal da passagem aérea”. E ainda, como resultado do esforço da associação “progressivo resgate do turismo doméstico foram dados em 1992, com o lançamento de maciça campanha pró Nordeste que evitou a estagnação da atividade na região e permitiu sua recuperação”.
Naquela época, já se registravam investimentos dos associados: em fretamentos de aeronaves (por alguns dos integrantes da associação, visando o barateamento do pacote, sem perda de qualidade); em promoções, folheterias e publicidade (para consolidar destinos existentes, lançar novos e para estimular a demanda).
Na diretoria do biênio 1994-1996, constavam 26 sócios efetivos - 22 sediados em São Paulo e os registros identificam “movimento global médio, nos últimos cinco anos, de 750mil embarques aéreos, 320mil rodoviários, 6,8 milhões de pernoites de pernoites na média anual e, em termos publicitários, 70% do espaço dos suplementos de turismo da capital paulista e 45% dos suplementos do Rio de Janeiro”. Quanto à comercialização, as associadas atuavam diretamente, por meio de suas filiais (Rio de Janeiro, Porto Alegre, Belo Horizonte e Curitiba), representantes em diversos estados da Federação e de uma rede de 3500 agências de viagens.
Braztoa – Associação Brasileira de Operadores de Turismo (sigla justificada pelo nome fantasia a ser divulgado no exterior - Brazilian Tour Operators Association) - teve sua constituição oficial nas assembléias realizadas nos dias 10 e 31 de maio de 1989. Tinha como propósito inicial, tratar de questões preocupantes ao setor, como: operações de câmbio em viagens internacionais, a regularização do período em que as mesmas permaneceram suspensas, a onerosa incidência do ISS sobre a atividade de operação de turismo internacional e a necessidade de ser promovido o segmento representado pelos associados.
Seu quadro social era composto por agências de viagens e turismo com comprovado efetivo e regular exercício da atividade de operação turística internacional ou empresas de prestação de serviços turísticos especializados para essa operação. A comprovação era feita através de critérios de natureza técnica, econômica, financeira e ética das empresas e de seus dirigentes. Eram duas as categorias para classificação dos sócios, cuja contribuição financeira mensal era de R$80,00 (oitenta reais):
- ativos (agências operadoras de turismo internacional cujo poder de decisão seja plenamente exercido pelo representante legal domiciliado no Brasil) e
- afiliados (agências de viagens e turismo e empresas que exerçam prestação de serviços turísticos ou afins no exterior, como cruzeiros marítimos, redes de hotéis e locadoras de veículos, entre outras.).
Os objetivos estatutariamente definidos eram:
I – Promover a valorização, no país e no exterior, das atividades desenvolvidas por seus associados;
II – Realizar ações promocionais, publicitárias e comerciais que aproximem seus associados das agências de turismo compradoras dos serviços que prestam no exterior;
III – Representar para seus associados uma garantia suplementar nas relações com fornecedores e clientes;
IV – Promover gestões junto aos meios de comunicação visando obter melhores condições de preços;
V – Representar seus associados junto às transportadoras aéreas, hotéis e outros fornecedores com o fim de aperfeiçoar o relacionamento comercial entre eles;
VI – Representar seus associados junto a entidades classistas e às autoridades nacionais, estrangeiras e internacionais;
VII – Participar de entidades internacionais que congregam entidades congêneres;
VIII – Exercer outras atividades que sejam de interesse de seus associados;
Braztoa & Cobrat – Com a fusão, aprovada em 15/03/1994 e concretizada na assembléia de 29/09/1994, passa a chamar-se Associação Brasileira das Operadoras de Turismo – Braztoa / Cobrat, entidade de direito privado, sob a forma de sociedade civil e sem fins lucrativos.
BRAZTOA – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS OPERADORAS DE TURISMO
O QUE É - uma pessoa jurídica, de direito privado, sob a forma de sociedade civil e sem finalidade lucrativa. Congrega Operadoras Turísticas, legalmente constituídas no país e especializadas na organização, promoção e execução de programas turísticos, individuais ou coletivos, vendidos ao consumidor, preponderantemente, por meio das agências de viagens.
A BRAZTOA tem a finalidade de promover a valorização das atividades desenvolvidas por seus associados, no Brasil e no Exterior e representar seus interesses, em Juízo ou fora dele, junto a instituições privadas e governamentais do Brasil e do Exterior; promover ações que aproximem seus associados das agências de viagens e dos demais segmentos do setor turístico; promover o aperfeiçoamento das relações comerciais entre seus associados e transportadoras aéreas, hotéis e demais fornecedores; promover mediação e arbitragem nas divergências entre seus associados e terceiros que com eles se relacionem; aproximar os associados de entidades congêneres nacionais ou internacionais, podendo participar de suas ações promocionais.
MAIS DE 10 ANOS DE HISTÓRIA E PROFISSIONALISMO, OPERANDO 80% DO MERCADO TURÍSTICO E MAIS DE 200 PRODUTOS REPRESENTADOS
A BRAZTOA foi criada em 1989 por um grupo de operadores tradicionais de São Paulo, e sempre ocupou importante papel na indústria turística, sendo responsável por 85% da comercialização de pacotes nacionais e internacionais – seus atuais 62 associados representam, com exclusividade, mais de 200 produtos entre companhias marítimas, redes hoteleiras, locadoras de veículos, companhias aéreas, cartões de assistência internacional, organismos de turismo, operadoras internacionais, escolas de idiomas, parques de diversões, passes de trem e ônibus na Europa e Estados Unidos.
A entidade também tem atuado com diversas entidades em busca de uma maior regulamentação na compra de viagens turísticas, criando até mesmo um modelo de Condições Gerais de aquisição de viagens, que vêm sendo seguido com sucesso entre seus associados. Recentemente, tem estabelecido uma relação vital com órgãos como a Embratur, Ministério de Turismo, SEBRAE, Infraero e o Departamento de Aviação Civil ( DAC ).
ENCONTROS COMERCIAIS E REGIONAIS
Para divulgar produtos, novidades e lançamentos de suas associadas, a BRAZTOA promove Encontros Comerciais e Regionais. Os Comerciais, dois ao ano, um no 1º semestre e outro no 2º, são sempre realizados em São Paulo. Já os Regionais acontecem uma vez por ano, no 1º semestre, nas principais capitais do Brasil. Destacando-se de outros eventos do setor por ser fundamentalmente profissional, ambos possuem características diferenciadas: o acesso é restrito aos agentes de viagens, além de não ser permitida a entrada de hoteleiros ou operadoras não associadas à esta entidade. De forma direta e profissional, as operadoras fornecem informações sobre seus produtos para a próxima temporada, suas condições de vendas e detalhes operacionais, enquanto os Patrocinadores podem divulgar institucionalmente seus produtos/destinos aos Convidados e Agentes de Viagens.
Estes eventos conseguiram, através de seu alto grau de profissionalismo e organização, firmar-se como uma tradição no segmento de viagens. O volume de negócios gerados a partir dessas apresentações anuais e consecutivas sempre foi expressivo e vem crescendo a cada edição.
BRAZTOA – BRAZILIAN TOUR OPERATORS’ ASSOCIATION
MORE THAN 15 YEARS OF HISTORY AND PROFESIONALISM, OPERATING 85% OF THE TRAVEL MARKET AND REPRESENTING MORE THAN 200 PRODUCTS
Established in São Paulo, in 1989 by a group of experienced operators, BRAZTOA, the Brazilian Tour Operators’ Association, includes the country's largest tour operating organizations among its members. Currently it has 60 members from several regions: São Paulo (53 operators), Rio de Janeiro (4), Alagoas (1), Curitiba (1), Espírito Santo (1) and Salvador (1).
The Brazilian tourist market has been growing significantly over the years. The estimated number of travel agencies is 10,000; of these more than 3,000 are in the state of São Paulo. The volume of national and international package tours sold by these agencies is increasing at a fast pace. Through BRAZTOA several international tourist destinations conduct promotions that boost business and help strengthen BRAZTOA's role.
The activities carried out by BRAZTOA over the past seven years have given it a prominent position in the tourist segment in Brazil. Its member companies account for 80% of the total sales of national and international packages tours. In addition, they are exclusive representatives for over 200 products such as cruise ships, hotel chains, car rentals, airlines companies, international assistance cards, tourism offices, international operators, amusement parks, American and European railroad and bus passes.
Before BRAZTOA was established, the activities connected with tourism in Brazil were conducted in an unsystematic way which was detrimental to the domestic tourist market and to international travel as well. BRAZTOA has brought some characteristics such as seriousness, unification and professionalism onto the scene. Besides its regular activities as an association, BRAZTOA organizes its own trade shows in São Paulo every year and several regional events in the country's largest cities. These are strictly professional events that only showcase the products offered by our members.
In addition to its Active Members, BRAZTOA has two other categories of members: Affiliates - representatives and international services rendering companies - and Collaborators - that is Brazilian and international tourist office branches, airlines offices, hotels, shipping companies, credit card administrators, newspapers, magazines, radio and TV stations, organizations in the tourist sector and others.
BRAZTOA – ASOCIACIÓN BRASILEÑA DE OPERADORES TURÍSTICOS
¿QUÉ ES? Una asociación que reúne Operadores Turísticos, legalmente constituidos en Brasil y especializados en la organización, promoción y ejecución de programas turísticos, individuales o colectivos, los cuales se venden al consumidor principalmente por intermedio de las agencias de viajes.
BRAZTOA tiene la finalidad de promover la valorización de las actividades desarrolladas por sus asociados, en Brasil y en el exterior y representar sus intereses, judicialmente o no, junto a instituciones privadas y gubernamentales de Brasil y del exterior; promover acciones que acerquen sus asociados a las agencias de viajes y a otros segmentos del sector turístico; promover el perfeccionamiento de las relaciones comerciales entre sus asociados y las empresas de transporte aéreo, hoteles, y demás proveedores; mediar y arbitrar en las divergencias entre sus asociados y terceros que con ellos se relacionen; acercar los asociados a las entidades congéneres nacionales o internaciones, posibilitándoles participar de las acciones promociónales de esas entidades.
TENEMOS MÁS DE 15 AÑOS DE HISTORIA Y PROFESIONALISMO, OPERAMOS CON 80% DEL MERCADO TURÍSTICO Y REPRESENTAMOS MÁS DE 200 PRODUCTOS
BRAZTOA fue creada en 1989 por un grupo de operadores tradicionales de São Paulo, y ha desempeñado siempre un importante papel en la industria turística. Es responsable por el 85% de la comercialización de paquetes turísticos nacionales e internacionales. Sus 62 asociados actuales representan con exclusividad más de 200 productos entre compañías marítimas, redes de hoteles, empresas de locación de vehículos, compañías aéreas, tarjetas de asistencia internacional, organismos de turismos, operadores internacionales, tarjetas telefónicas, editoriales de guías, escuelas de idiomas, parques de atracciones, billetes de tren y autobuses en Europa y Estados Unidos.
ENCUENTROS COMERCIALES Y REGIONALES
Para divulgar los productos, novedades y lanzamientos de sus asociados, Braztoa promueve los Encuentros Comerciales y Regionales. Los comerciales ocurren dos veces al año, respectivamente durante el primero y el segundo semestres y se realizan siempre en São Paulo. Los regionales ocurren una vez al año, durante el primer semestre, y tienen lugar en las principales capitales de Brasil. Se destacan de otros eventos del sector porque son fundamentalmente profesionales, ambos tienen características diferenciales: el acceso se restringe a los agentes de viajes, no se permite la entrada a los hosteleros y operadores no asociados. De manera directa y profesional, los operadores informan sobre sus productos para la temporada siguiente, las condiciones de venta y los detalles operacionales. Asimismo los patrocinadores de los eventos pueden divulgar institucionalmente sus productos y destinos a los Invitados y a las Agencias de Viajes.
Estos eventos han logrado, por su alto grado de profesionalismo y organización, firmarse como una tradición en el segmento de viajes. El volumen de negocios generado a partir de las presentaciones anuales y consecutivas ha sido siempre expresivo y crece a cada edición. |
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